Protection des données

Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Ce site fonctionne sans cookies, sans outil d’analyse et sans contenu tiers intégré. Nous vous informons ci-dessous de la nature, de l’étendue et de la finalité du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site et lors des réservations est :

Tanja Kranich
30 Route de Vindelonde
50500 Appeville, France
Téléphone : +49 151 56 06 99 88
Courriel : info@ferienhauskranich.com

Fichiers journaux du serveur

L’hébergeur collecte et conserve automatiquement des informations dans des fichiers journaux transmis par votre navigateur : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de provenance, nom d’hôte de l’ordinateur, heure de la requête et adresse IP.

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources. La collecte repose sur l’art. 6, § 1, point f) du RGPD ; l’exploitant a un intérêt légitime à la présentation techniquement correcte et à la sécurité de son site.

Cookies et suivi

Ce site ne dépose aucun cookie à des fins d’analyse ou de publicité. Aucune statistique de visite n’est collectée, aucun profil n’est créé et aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Seul votre choix entre le mode clair et le mode sombre est enregistré dans le stockage local de votre navigateur. Cette indication ne quitte pas votre appareil et ne permet aucune conclusion vous concernant. Vous pouvez la supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Polices et contenus externes

La police utilisée est livrée depuis notre propre serveur. Aucune connexion n’est établie avec Google Fonts ou un autre fournisseur. Aucune carte, vidéo, élément de réseau social ou autre contenu tiers n’est intégré.

Formulaire de contact et courriel

Le formulaire de demande de ce site ne transmet aucune donnée à notre serveur. Il compose un courriel à partir de vos saisies et le remet à votre propre logiciel de messagerie. Ce n’est qu’en envoyant ce courriel que vos indications nous parviennent.

Nous traitons les données transmises pour répondre à votre demande sur la base de l’art. 6, § 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) ou de l’art. 6, § 1, point a) du RGPD (consentement). Nous les conservons jusqu’à ce que la finalité disparaisse ou que vous demandiez leur suppression ; les délais légaux de conservation demeurent réservés.

Données de réservation

En cas de réservation, nous traitons les données du locataire principal nécessaires à l’exécution du contrat : nom, adresse, téléphone, courriel, période du séjour, nombre d’adultes, d’enfants et de chiens, paiements reçus ainsi que, pour le décompte, les relevés de compteurs et les prestations supplémentaires réservées.

Pour la déclaration du séjour aux autorités françaises (fiche individuelle de police), nous recueillons la date de naissance, le lieu de naissance et la nationalité du locataire principal ainsi que le nom, la date de naissance, le lieu de naissance et la nationalité des personnes qui l’accompagnent ; les indications concernant les enfants sont facultatives. La même fiche mentionne pour chaque chien son nom, sa race, son numéro de puce et la date de fin de validité de la vaccination antirabique. Les indications sur les accompagnants et les chiens sont remplies sur la fiche à l’arrivée et ne sont pas enregistrées dans notre logiciel de gestion.

La base juridique est l’art. 6, § 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et l’art. 6, § 1, point c) du RGPD (obligation légale).

Logiciel de gestion

Nous gérons les réservations avec notre propre logiciel de gestion, protégé par mot de passe. Il fonctionne chez Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers et base de données Cloudflare D1) ; la base de données est hébergée dans un centre de données situé en Europe. Cloudflare traite les données de réservation pour notre compte en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont conservées jusqu’à leur traitement ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Les documents de réservation, de contrat et de comptabilité sont conservés pendant la durée imposée par les obligations fiscales et commerciales (en général six à dix ans), puis supprimés. Les fiches de police ne sont conservées que pendant la durée prévue par la réglementation française.

Hébergement

Le site et le logiciel de gestion fonctionnent chez Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Cloudflare traite à cette occasion les données de connexion mentionnées ci-dessus et, dans le logiciel de gestion, les données de réservation. Cloudflare est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis ; des clauses contractuelles types au sens de l’art. 46 du RGPD s’appliquent en complément. Plus d’informations : cloudflare.com/privacypolicy

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement (art. 15 du RGPD), ainsi qu’un droit de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité (art. 20) et d’opposition (art. 21 du RGPD).

Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir. Il suffit d’écrire à info@ferienhauskranich.com.

Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD).

Chiffrement SSL

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// ».

Version de cette déclaration: 10.09.2026